​1. Naturaleza de los servicios

Costaviza ofrece servicios de coaching de organización mental post-crisis, consejería espiritual, retiros de regulación del sistema nervioso y viajes con propósito.
Ninguno de los servicios constituye terapia psicológica, psiquiátrica, tratamiento médico ni sustituto de atención clínica profesional.

Los servicios de Costaviza están diseñados como acompañamiento complementario y solo deben realizarse cuando la persona cuenta con estabilidad clínica adecuada.

​

2. Elegibilidad y responsabilidad del participante

Al contratar cualquier servicio, el participante declara:

• Que se encuentra en condiciones físicas y mentales estables para participar.

• Que ha informado de manera honesta su situación de salud.

• Que comprende los límites del acompañamiento ofrecido.

Costaviza se reserva el derecho de rechazar, pausar o cancelar la participación si considera que el servicio no es adecuado para la persona en ese momento.

​

3. Proceso de aplicación

Algunos servicios requieren un proceso de aplicación previo. La aceptación no está garantizada y depende de la evaluación del equipo Costaviza.

El pago de una sesión inicial o formulario de aplicación no garantiza la admisión a procesos posteriores.

​

4. Pagos y reservas

• Todos los pagos deben realizarse por adelantado.

• Los servicios se consideran reservados únicamente una vez confirmado el pago.

• No se realizan reembolsos una vez iniciado el servicio.

• Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación se consideran realizadas.

En el caso de retiros y viajes, se aplicarán políticas específicas de cancelación, informadas antes de la reserva.

​

5. Retiros y viajes con propósito

Los retiros y viajes Costaviza:

• No son tratamientos médicos ni terapéuticos.

• No garantizan resultados específicos.

• Requieren cumplimiento de normas de convivencia, respeto y autocuidado.

Costaviza no se responsabiliza por decisiones personales tomadas antes, durante o después de la experiencia.

​

6. Responsabilidad limitada

El participante asume plena responsabilidad por su proceso personal.
Costaviza no se hace responsable por:

• Reacciones emocionales normales del proceso.

• Decisiones personales derivadas del acompañamiento.

• Incumplimientos de recomendaciones médicas externas.

 

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, metodología y materiales de Costaviza son propiedad intelectual de la marca y no pueden ser reproducidos, distribuidos ni utilizados sin autorización expresa.

​

8. Modificaciones

Costaviza se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web.

​

9. Aceptación

Al contratar cualquier servicio de Costaviza, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.